Digitaalinen yhteiskunta tarjoaa monia hyötyjä ja mahdollisuuksia, mutta tuo mukanaan myös uusia haasteita, jotka edellyttävät uudenlaisia ratkaisuja. Digiajan uudet uhat, kuten identiteettivarkaudet, kasvavat räjähdysmäisesti. Perinteiset vakuutukset eivät korvaa kaikkea eivätkä aina pysy alan nopean kehityksen perässä. Ketteränä, kokeneena ja asiakasystävällisenä vakuutusalan toimijana pystymme vastaamaan nopeasti ja joustavasti uusiin vakuutustarpeisiin.
mySafety on vakuutusalan edelläkävijä markkinajohtajan tietotaidolla
MySafety on paikallisesti palveleva ihmisen ja yrityksen turva verkon rikoksia vastaan. Tarjoamme Suomen kattavimmat vakuutuspalvelut verkossa tapahtuvien rikosten ennaltaehkäisyyn ja seurausten minimoimiseen. Vakuutusten lisäksi tarjoamme monitorointi- ja konsultointipalvelua sekä käytännön apua ongelmien ratkaisemiseen. Identiteettisuojauksen koskevien vakuutusten aloilla mySafety on Pohjoismaiden markkinajohtaja.
”Asiakaskokemuksiin ja tutkimuksiin perustuva tuotekehityksemme kehittää jatkuvasti nykyisiä ja uusia vakuutustuotteita nykypäivän tarpeisiin. Tarjoamme ison valikoiman ratkaisuja, joita ei muualta saa. Seuraamme jatkuvasti digiajan tuomia muutoksia, kuuntelemme asiakkaidemme tarpeita ja muotoilemme uudenlaisia innovatiivisia ratkaisuja juuri sinun elämääsi sopiviksi. Haluamme tuotta mielenrauhaa ja edistää turvallisuutta”, kertoo mySafetyn asiakaspalvelun Team Manager Laura Taipale.
Neuvomme ja palvelemme sinua vuorokauden ympäri
Kuten tiedämme, vahingot eivät tule kello kaulassa. Niitä sattuu ja tapahtuu usein juuri silloin, kun hetki on mitä odottamattomin. Tällöin pelkkä vakuutuksen olemassaolo ei riitä, kaivataan myös neuvontaa ja apua.
”Olemme sitoutuneet heti ensikontaktista lähtien kokonaisvaltaiseen ja asiantuntevaan palveluun tehdäksemme vaikeistakin tilanteista asiakkaillemme helpompia. Tavoitteenamme on tarjota tukea, ratkaista ongelmat nopeasti ja palauttaa mielenrauha jokaisen asiakkaamme arkeen”, toteaa Laura.
Asiointi mySafetyllä on vaivatonta. Asiakaspalvelussa pääset keskustelemaan ihan oikean ihmisen kanssa henkilökohtaisesti. ”Palvelemme sinua vuorokauden ympäri ja toivomme, että asiakkaanamme koet olevasi aina turvassa, missä ikinä sitten liikutkin”, sanoo Laura hymyillen.