Taloudellinen korvaus
Vakuutus korvaa viallisista tai toimittamatta jääneistä nettiostoksista aiheutuneet kulut maailmanlaajuisesti sekä luvattomat tiliveloitukset, jotka johtuvat korttitietojen joutumisesta vääriin käsiin.
Nettiostosten turva
Vakuutus korvaa vialliset, toimittamattomat ja varastetut nettiostokset sekä yksityishenkilöiden välisessä että elinkeinonharjoittajalta kuluttajalle tapahtuvassa kaupassa.
Oikeudellinen tuki
Vakuutus sisältää oikeudellista neuvontaa sekä oikeusturvavakuutuksen 50 000 euroon asti nettiostoksiin ja maksukortteihin liittyvissä riita- ja rikosasioissa.
USEIN KYSYTYT KYSYMYKSET
Mikä Korttivakuutus on?
Korttivakuutus korvaa maksukorttien väärinkäytöstä aiheutuneita kuluja kortin kopioinnin ja tietojenkalastelun yhteydessä. Korttivakuutus tuo myös turvaa korttiostosten tekoon korvaamalla taloudelliset vahingot epäonnistuneissa nettiostoksissa sekä yksityishenkilöiden välisessä että elinkeinonharjoittajalta kuluttajalle tapahtuvassa kaupassa. Lisäksi saat tarvittaessa oikeudellista neuvontaa sekä korvausta mahdollisista oikeudenkäyntikuluista. Vakuutus on voimassa maailmanlaajuisesti ja se kattaa myös alle 18-vuotiaiden lasten tekemät ostokset ja maksukortit.
Miksi Korttivakuutuksen ottaminen kannattaa?
Erilaiset netissä tapahtuvat huijaukset ja rikokset ovat hyvin yleinen ongelma. Mikäli käytät maksukortteja nettiostosten maksamiseen, tiedät, miten helppoa ja yksinkertaista maksukorttitietojen käyttäminen on – myös ilman vahvaa tunnistautumista. Maksukortilla maksamisen helppous herättää myös kysymyksiä: mitä jos korttitiedot joutuvat vääriin käsiin ja kuka korvaa väärinkäytöstä aiheutuneet vahingot?
Kuinka paljon Korttivakuutus maksaa?
Korttivakuutuksen hinta on 119 euroa vuodessa.
Mitkä vahingot Korttivakuutus kattaa?
Korttivakuutus korvaa taloudelliset vahingot, jos maksukorttisi tiedot kopioidaan, sen tiedot joutuvat vääriin käsiin kalasteluyrityksen yhteydessä tai kortiltasi tehdään ylisuuri veloitus tai sitä käytetään luvatta. Korttiturva korvaa myös epäonnistuneen sähköisen kaupankäynnin seurauksena aiheutuvia taloudellisia vahinkoja, kun netissä ostamasi sinulle toimitettu tuote on virheellinen tai vahingoittunut, tuote puuttuu toimituksesta, tavaraa ei toimiteta tai toimitettu paketti varastetaan muualla kuin toimitusosoitteesta. Mysafetyn Korttivakuutus korvaa lisäksi omavastuuosuuden tilanteissa, joissa olet saanut korttireklamaatiostasi korvauksia joltain muulta taholta, kuten pankilta tai vakuutusyhtiöltä. Lisäksi saat tarvittaessa oikeudellista neuvontaa sekä korvausta mahdollisista oikeudenkäyntikuluista.
Kuinka paljon voin saada korvauksia?
Saat Korttivakuutuksesta korvauksia vakuutuskautta (12 kk) kohden seuraavissa tilanteissa:
Kortilla tehty oikeudeton tiliveloitus tai tililtäotto: 2 500 €
Pankin veloittama kortin uusintamaksu varkaustapauksissa: 100 €
· Omavastuuosuuden poistaminen korttireklamaation yhteydessä: 1 200 €
· Virheellinen tavarantoimitus, toimittamatta jäänyt tavara: 3 000 €
· Toimitetun paketin varkaus: 1 000 €
· Äkillisen vahingon vakuutus: 1 000 € vahinkoa kohden tai enintään 3 000 € vakuutuskautta (12 kk) kohden.
· Äkillisen vahingon omavastuuosuuden korvaus: 150 €
· Tavaran piilovirhevakuutus: 1 000 € vahinkoa kohden tai enintään 3 000 € vakuutuskautta (12 kk) kohden.
· Oikeudellinen neuvontaa yhteensä 15 tuntia.
· Oikeusturvavakuutus korkeintaan 50 000 €
Mitä teen vahingon sattuessa?
Tee rikosilmoitus poliisille, jos huomaat korttisi tiedoilla tehtyjä luvattomia tiliveloituksia tai tililtäottoja, tai toisen yksityishenkilön kanssa sopimasi kauppa epäonnistuu. Täytä tämän jälkeen vahinkoilmoitus Mysafetylle, ja liitä mahdollinen rikosilmoitus meille tehtävään vahinkoilmoitukseen. Liitä vahinkoilmoitukseen mukaan lisäksi kuitti ja/tai ostovahvistus kuluista ja aiheutuneesta taloudellisesta menetyksestä.
Jos olet saanut vakuutusyhtiöltäsi korvausta, tee vahinkoilmoitus meille viipymättä vahinkoilmoituslomakkeella. Voit myös ladata sen printattavaksi tästä. Muista liittää vahinkoilmoituksesi mukaan kopio vakuutuksesi korvauspäätöksessä sekä mahdollisesta rikosilmoituksesta.
Asiakaspalvelijamme auttavat sinua mielellään, jos sinulla on kysymyksiä. Voit ottaa yhteyttä yhteydenottolomakkeella tai sähköpostitse osoitteessa info@mysafety.fi.
Miten voin välttää maksukorttini väärinkäytön netissä?
Turvallinen maksaminen netissä on hyvä aloittaa tarkistamalla, onko tuotteita myyvä yritys tai sivusto luotettava. Tutki kaupan tietoja ja etsi yrityksen nimi, kotipaikka, osoite, puhelinnumero ja yhteystiedot. Jos tietoja ei löydy, ne ovat epämääräiset tai esimerkiksi sähköpostiosoite on erikoinen, kannattaa epäillä nettikaupan luotettavuutta. Tarkista myös, että sivusto, jolta olet ostoa tekemässä, on luotettava, eikä esimerkiksi osoitekentässä ole havaittavissa kirjoitusvirheitä.
Itse maksun yhteydessä on vältettävä suojaamattomassa verkossa toimimista. Lue lisäksi kaupan hyväksymisehdot ja sopimustekstit tarkasti, jotta tiedät, mihin sitoudut. Muista myös, ettet tallenna pankki- tai luottokortin tietoja laitteelle, jolla teet ostoksia!Itse verkkomaksamisen yhteydessä on vältettävä suojaamattomassa verkossa toimimista. Lue lisäksi kaupan hyväksymisehdot ja sopimustekstit tarkasti, jotta tiedät, mihin sitoudut.
Muista myös, ettet tallenna pankki- tai luottokortin tietoja laitteelle, jolla teet ostoksia!