Tutkimus: Nettikiusaaminen on lisääntynyt hälyttävästi 10–17-vuotiaiden ikäryhmässä

Nettirikosten ehkäisyyn ja seurausten minimoimiseen erikoistunut vakuutuspalveluyhtiö mySafety teetti jo toistamiseen nettikiusaamisen tilannetta luotaavan kyselytutkimuksen IROResearchilla. Kysely toteutettiin osana Tuhat suomalaista -tutkimusta ja siihen vastasi 1 100 yli 10-vuotiasta suomalaista. 

Nettikiusaaminen on kasvanut eniten 10–17-vuotaiden ikäryhmässä 

Tutkimuksen mukaan useampi kuin joka neljäs suomalainen (26 %) oli kokenut nettivihaa tai -kiusaamista. Se vastaa Suomen väkilukuun suhteutettuna noin 1,4 miljoonaa suomalaista. Edellisvuoden vastaavaan tutkimukseen verrattuna luku oli noussut peräti kuudella prosenttiyksiköllä 20 prosentista 26 prosenttiin.  

– Nettivihan yleistyminen on kasvanut tasaisesti kaikissa ikäryhmissä paikkakunnasta ja sukupuolesta riippumatta. Erityisesti 10–17-vuotiaiden lasten ja nuorten keskuudessa muutos on hälyttävä. Lapsista lähes joka toinen (46 %) kertoi tulleensa loukatuksi verkossa, kun vastaava luku viime vuonna oli vielä alle joka kolmas (31 %), kertoo mySafetyn asiakkuus- ja markkinointijohtaja Johanna Abgottspon. 

Nettikiusaamisen kohteeksi joutuneista valtaosa (54 %) tuntee kiusaajansa. 

Kiusatuksi tulleet kertovat nettikiusaamisen raaistuneen 

Suomalaisista 40 prosenttia koki nettikiusaamisen raaistuneen viime vuosien aikana. Viime vuoteen verrattuna luku oli kasvanut kymmenellä prosentilla. Kokemus nettikiusaamisen raaistumisesta korostui vastaajissa, jotka ovat itse tulleet kiusatuksi (55 %), sekä 30–39-vuotiaissa (49 %). 

– 30–39-vuotiaat voivat ikänsä puolesta olla kouluikäisten lasten vanhempia, jolloin huoli oman lapsen pärjäämisestä yhteiskunnassa on suuri. Yleistyvä ja raaistuva nettikiusaaminen on varmasti iso huolenaihe lapsiperheissä, Abgottspon sanoo. 

Raaistumisen syiksi suomalaiset nimesivät muun muassa mahdollisuuden kommentoida asioita anonyymisti, sen että toista ihmistä, hänen ilmeitään ja reaktioitaan ei näe, lisääntyneen sosiaalisen median käytön ja kanavien määrän kasvun. 

Eniten kiusaamista esiintyi viime vuoden tapaan Facebookissa, jossa peräti 45 prosenttia nettikiusaamista kokeneista oli tullut loukatuksi. Muita kanavia, jossa nettikiusaamista esiintyi säännöllisesti, oli WhatsApp (19 %), erilaiset keskustelufoorumit (19 %), Snapchat (13 %), sähköposti (12 %) Instagram (11 %), nettipelit (11 %) ja Tiktok (8 %). 

”Kasvata paksumpi nahka” -asenne yleistymässä 

Tutkimuksen mukaan yhä useampi yrittää olla reagoimatta loukkaaviin kommentteihin netissä.  

– Lähes joka toinen vastaajista kertoi, että oli välittämättä nettikiusaamisesta. Luvussa on peräti seitsemän prosentin kasvu viime vuoteen verrattuna. Huolestuttavaa on myös se, että yhä harvempi loukatuista ryhtyi konkreettisiin toimenpiteisiin, sanoo Abgottspon.  

 Viime vuonna 45 prosenttia nettikiusatuista kertoi loukkaantuneensa, mutta jättäneensä ryhtymättä konkreettisiin toimenpiteisiin kiusaamisen lopettamiseksi. Vastaava luku nyt julkaistussa tutkimuksessa oli 41 prosenttia. Pienestä parannuksesta huolimatta luku on edelleen huolestuttava. 

– Mielestäni on todella surullista, että apua ei haeta tai ei uskota, että apua on saatavilla. Paksumman nahan kasvattaminen ei ole ratkaisu nettivihan ja -kiusaamisen kitkemiseksi, sanoo nollatoleranssia kannattava Abgottspon. 

Lähes joka neljäs (23 %) kaikista vastaajista oli sitä mieltä, että kiusaamisesta ei pitäisi välittää, mikä oli viisi prosenttiyksikköä enemmän edellisvuoteen verrattuna. Toisaalta vastaajat olivat lähes yksimielisiä siitä, että kiusaaminen on noloa (92 %) ja että nettikiusaajat tulisi asettaa vastuuseen teoistaan (75 %). 

Joka kymmenes nettikiusattu kärsii masennusoireista 

Nettikiusatuista 45 prosenttia oli tullut loukatuksi mielipiteidensä vuoksi. Seuraavaksi yleisin nettikiusaamisen syy oli ulkonäkö (28 %) ja kolmanneksi yleisin poliittiset mielipiteet (20 %). Myös sukupuolesta (16 %) ja seksuaalisesta suuntautumisesta (14 %) sekä ammatista (13 %) viljeltiin loukkaavia kommentteja netissä. 

Vastaajien kuvailemana nettikiusaaminen satutti ja aiheutti häpeän ja yksinäisyyden tunnetta sekä herätti suuttuneisuutta, turhautuneisuutta ja jopa koston halua. Joka kymmenes (10 %) kiusattu mainitsi kiusaamisen masentavan heitä, mikä on 3 prosenttiyksikköä enemmän kuin viime vuonna. 

– Ammattiapua omaan jaksamiseen nettikiusaamisen takia joutui hakemaan kolme prosenttia loukkaavia kommentteja netissä kohdanneista. Näistä valtaosa oli alle 18-vuotiaita nuoria, Abgottspon kertoo. 

Nettikiusaaminen huolettaa suomalaisia. Lähes puolet (45 %) vastaajista oli huolissaan siitä, että he tai heidän perheenjäsenensä joutuvat nettikiusaamisen kohteeksi. Luku oli edellisvuotta selkeästi korkeampi (2020: 31 %), ja se korostui lisäksi lapsiperheissä, joissa selkeästi yli puolet (57 %) oli huolissaan perheenjäsentensä puolesta.  

Tietoa tutkimuksesta  
Tutkimus on IROResearchin mySafetyn toimeksiannosta tekemä kyselytutkimus, joka toteutettiin osana Tuhat suomalaista -tutkimusta, jonka tiedonkeruu tehtiin 20.–28.4.2021 välisenä aikana internetissä IROResearch Oy:n valtakunnalliseen kuluttajapaneeliin. Lisäksi tutkimukseen liittyen lähetettiin erikseen tutkimuslinkki 10–17 -vuotiaille vastaajille. Tutkimushaastatteluja tehtiin yhteensä 1 100 ja koko tutkimuksen otos painotettiin iän, sukupuolen sekä maakunnan mukaan vastaamaan suomalaista yli kymmenen vuoden ikäistä väestöä valtakunnallisesti. Tutkimustuloksia on verrattu edellisen, kesäkuussa 2020 tehdyn vastaavan tutkimuksen tuloksiin. Tutkimuksen tilastollinen virhemarginaali on maksimissaan n. + 3,2 %-yksikköä. 

Lisätietoja 
Johanna Abgottspon 
Asiakkuus- ja markkinointijohtaja, MySafety Oy 
p. 040 664 7410 
johanna.abgottspon@mysafety.fi